Als ersten Schritt unserer Dienstleistung bieten wir unseren Kunden einen sofortigen Datenzugriff.
Wir erstellen keine Diagnose, sondern führen sofort nach dem Eingang des Datenträgers einen technischen Zugriff auf verlorene Daten durch - mit allen uns zur Verfügung stehenden Mitteln und Kräften.
Unser Ziel – schnellstmöglicher Erfolg.

Unser pauschaler Nettopreis von 100,- Euro für den Datenzugriff beinhaltet:

• Die technische Untersuchung der Datenträger  und  die Ermittlung der Ursache für den Datenverlust
• Die Beschaffung der für den Datenzugriff erforderlichen Ersatzteile
•  (im Datenzugriffpreis inklusive)
• Die Instandsetzung des Datenträgers zum Zweck des Datenzugriffs
• Die Prüfung der logischen Lesbarkeit („Sichtbarkeit“) der verlorenen Daten
• Den detaillierten technischen Bericht und das komplette Datenrettungsangebot
• die fachgerechte und sichere Entsorgung defekter Datenträger auf Kundenwunsch
• Die Rücksendung und Verpackung der Datenträger des Kunden falls der Auftrag zur Datenrettung nicht erteilt werden sollte

Datenhilfe Hamburg kann seinen Kunden folgendes anbieten:

• unser Team hat langjährige Erfahrung und ist routiniert in der Datenrettungsarbeit, so dass wir bei den meisten Fällen eines Datenverlustes 2-4 Stunden für den Datenzugriff brauchen
• Beschaffung aller für den Datenzugriff erforderlichen Ersatzteile und der bis zum erfolgreichen Datenzugriff notwendige Arbeitsaufwand ohne zusätzliche Kosten für den Kunden
• unsere Erfahrung, die in  85%  aller von uns bearbeiteten Fälle, einschließlich  Datenoberflächencrashs und anderer hoffnungsloser Komplikationen, zu einer erfolgreichen Datenrettung führt.

Probleme, welche die Datenzugriffszeit bis zum erfolgreichen Datenzugriff  verlängern können:

• Für den Datenzugriff brauchen wir absolut identische Datenträger. Diese haben wir in einzelnen Fällen nicht vorrätig und in seltenen Fällen sind sie nur schwer zu beschaffen. Dadurch können Verzögerungen auftreten bis ein erfolgreicher Datenzugriff durchgeführt werden kann.
• Mehr Zeit für die Forschung.

Wir arbeiten in einer modernen, vitalen Branche.
Die Hersteller der Speichermedien (Hardware und Software) entwickeln ihre Produkte stets und in rascher Folge weiter, das bringt immer neue Herausforderungen für die Datenretter mit sich.
Wir bilden uns selbstverständlich weiter, um mit der technologischen Entwicklung Schritt zu halten.
Bei Datenträgern der allerjüngsten Generation, die sich durch technische Innovationen auszeichnen, können Fälle auftreten, in denen wir etwas mehr Zeit als gewöhnlich für den erfolgreichen Datenzugriff benötigen. 

Der Endpreis der Datenrettung hängt vom erforderlichen Arbeitsaufwand ab.
Was die Datenrettung erschwert, verlängert und aufwendiger macht:

• Geöffnete Datenträger (z.B. Festplatten)
• manipulierte Elektronik
• vorherige unsachgemäß ausgeführte eigene Datenrettungsversuche

Vertrauen Sie uns – Sie reduzieren damit den Preis für die erfolgreiche Rettung Ihrer Daten!